logo Necchi
Logo Necchi
  • L’ azienda
    • Storia del marchio Necchi
    • Le storie dei nostri rivenditori
    • Atelier Contemporaneo Necchi
  • Prodotti
    • Macchine per cucire Meccaniche
    • Macchine per cucire Elettroniche
    • Tagliacuci
    • Ricamatrici
    • Valigie, Merceria Contemporanea, Accessori
    • Piedini
  • Supporto
    • Registra il tuo prodotto
    • Supporto e Garanzia
    • Politica sulla Protezione dei Dati
    • Faq
  • Rivenditori
    • Dove trovi i rivenditori Necchi
  • Area riservata rivenditori
  • Shop online
  • b
  • r
  • c
  • d

Garanzia, Servizi e Assistenza tecnica

Garanzia

L’apparecchio NECCHI che avete acquistato è di ottima qualità ed è stato progettato e prodotto con cura. Necchi Italia garantisce i propri prodotti nei confronti del consumatore (ai sensi dell’art. 128, co. 2, lett. a) del D.Lgs. 6.09.2005, n. 206, Codice del Consumo), per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto o per periodi superiori per alcuni prodotti/brand (a tal proposito consultare la scheda tecnica di ciascun prodotto).

Per esercitare i Vostri diritti dovrete esibire un documento d’acquisto rilasciato dal rivenditore e che attesti la data dell’acquisto stesso, la descrizione del prodotto, il modello, oltre alla denominazione, indirizzo e partita IVA del rivenditore.

In caso di guasto la garanzia da diritto al ripristino del prodotto. La garanzia non è applicabile se non viene esibita idonea documentazione comprovante la data di acquisto.

Inoltre, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, Vi segnaliamo che l’applicazione della garanzia convenzionale prestata da Necchi è esclusa nei seguenti casi:

  • documento d’acquisto illeggibile;
  • modelli o numeri di matricola dei prodotti alterati, cancellati o resi illeggibili;
  • prodotti e/o parti di prodotto soggetti a usura e/o consumabili;
  • uso improprio, non conforme alle istruzioni d’uso o scarsa manutenzione, errata installazione, danni da trasporto ovvero presenza di circostanze tali da escludere un difetto di fabbricazione del prodotto (es.: fulmini, acqua o fuoco), caduta o rottura delle parti fragili;
  • modifiche, alterazioni o riparazioni effettuate da personale non autorizzato da Necchi;

Per un uso corretto del prodotto Vi invitiamo a leggere attentamente le istruzioni e avvertenze contenute nel Manuale d’uso e/o indicate sul prodotto stesso e ad attenersi scrupolosamente alle indicazioni ivi contenute. Per alcuni prodotti, inoltre, potrebbero essere applicabili specifiche condizioni di garanzia, indicate nel Manuale d’uso.

img_piedino

immagine_assistenza_sidebar

Un consulente è online per te

Hai bisogno di un consiglio per acquistare una macchina o un prodotto Necchi? Hai bisogno di supporto tecnico? Un assistente è in linea ora per te.

Assistenza clienti telefonica

0693492003

I nostri rivenditori

bottone_messaggio_riv

Informativa ai consumatori

Il codice del consumo (d.lgs.206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori. La norma originaria è il d.lgs. 24/2002 attuativo della direttiva 1999/44/CE che ha modificato il codice civile introducendo gli articoli dal 1519 bis al 1519 nonies, poi abrogati ed inglobati dal codice del consumo stesso.

Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di produzione e di conformità presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori per due anni, prevedendo precisi adempimenti a carico del venditore. Essa funziona parallelamente, affiancandovisi come alternativa, all’eventuale garanzia del produttore (detta garanzia commerciale), garanzia che invece è regolata da un contratto (solitamente incluso nella confezione del bene acquistato) (fonte ADUC).

Resta aggiornato sul mondo Necchi

Iscrivendoti potrai scaricare subito un cartamodello di Emanuela Tonioni
logo
b r d
BTV s.r.l.
Via Variante di Cancelliera, snc
00072 Ariccia (RM)
P.I. 14873971007 – tel. +39.06.93492003
Mail: info@necchi.it
  • Home
  • Storia del marchio Necchi
  • Supporto e Garanzia
  • Faq
  • Dove trovi i rivenditori Necchi
Area riservata rivenditori >
  • Cucito Creativo
  • Cucito Sartoriale
  • Patchwork / Quilting
  • Refashion
  • Ricamo
  • Notizie
  • Eventi
  • Tutorial
  • Pillole di cucito
  • Macchine Meccaniche
  • Macchine Elettroniche
  • Tagliacuci
  • Ricamatrici
  • Piedini e accessori
  • Tessuti e merceria
  • Valigeria
Utilizziamo i cookie per essere sicuri che tu possa avere la migliore esperienza sul nostro sito. Se continui ad utilizzare questo sito noi assumiamo che tu ne sia consapevole.OkNo